Отраслевые признаки решений для портов, транспортных компаний, стивидоров и судовых агентов.

В данной статье рассматриваются отличительные признаки решения FlexPort, которые говорят о его отраслевой принадлежности.

По моему мнению, отраслевые решения должны обладать следующими признаками:

−        Отраслевая специфика. В решении должны быть реализованы специфические бизнес-процессы, присущие отрасли в целом, а не отдельному предприятию. Это означает, что при внедрении, используются реализованная функциональность для автоматизации бизнес-процессов и консультантам не приходится “придумывать” реализацию бизнес-процесса.

Список отраслевых бизнес-процессов:

  • Регистрация судозахода.
  • Регистрация Notice
  • Регистрация опасных грузов
  • Регистрация отходов
  • Регистрация перевозимого груза любого вида: генеральные грузы, контейнеры, автомобили и т.д.
  • Регистрация погодных условий захода судна в порт.
  • Планирование расписания рейсов грузовых и пассажирских линий
  • Расчёт графика движения судна по линии
  • Управление контейнерным терминалом
  • Учёт затрат судна в рейсе
  • Учёт загрузки портовых ресурсов

И ещё многое другое.

−        Специфические справочники. В отраслевом решении должны быть реализованы справочники, специфические для данной отрасли. При этом, совсем хорошо для клиента, если отраслевое решение может поставляться с уже готовыми заполненными справочниками. Например: классификатор опасных грузов, справочник кодов ТНВЭД и многие другие;

Справочники решения FlexPort, FlexShip, Liner Service, Agent portal

  • Справочник судов
  • Справочник буксиров
  • Справочник Locode
  • Справочник опасных грузов
  • Справочник отходов
  • Справочник Причалов, кнехтов (тумб), глубин причалов и их координат.
  • Справочник расстояний
  • Справочник маршрутов
  • Справочник береговых зон
  • Справочник счётчиков электричества, воды
  • Справочник контейнеров, префиксов и нумерации.

И это не окончательный перечень.

−        Специфическая терминология. В Решении используется специфическая для данной отрасли терминология, понятная и близкая пользователям информационной системы.

  • Судозаход (Port call)
  • Booking
  • Портовые сборы
  • Кнехт, причал
  • Швартовка, перешвартовка
  • Бульба (наплыв на носу судна)
  • Правый, левый борт судна
  • Ледовый сезон
  • Лоцман, услуги лоцмана
  • Контейнер
  • Водоизмещение
  • Двойное дно танкера
  • Стивидор
  • Швартовый оператор

−        Интеграция со вспомогательными системами. В каждой отрасли есть вспомогательные информационные системы, с которыми происходит постоянный обмен или получение информации. Это могут быть торговые системы, справочные системы (Курсы ЦБ, котировки, движение транспорта), ЖД системы, транспортные и прочие. В отраслевом решении, по моему мнению, должны присутствовать готовые средства интеграции в эти системы со степенью готовности “введите адрес, имя пользователя и пароль”;

  • Hazchek
  • Lloyd
  • AIS

−        Поля для ввода данных  отраслевой специфики. Здесь всё просто: в различных отраслях существует много специфических данных, которые необходимо отслеживать в системе. Это могут быть химические, весовые показатели, специфические обозначения и т.д.;

  • Осадка судна на приходе и отходе
  • Длина судна
  • Водоизмещение судна
  • Количество пассажиров
  • Скорость хода судна
  • Характеристики груза

−        Специфическая отчётность отрасли. Наличие отчётов, отражающих операции и НСИ по отраслевой функциональности.

  • Статистические отчёты по грузобороту, судозаходам, услугам.

−        Развитие отраслевого решения. Для отраслевого решения должна осуществляться поддержка версий существующих, а также прошлых и будущих. Должно осуществляться развитие функциональности.

  • За решениями FlexPort/FlexShip следуют новые продукты Liner Service и Agent portal.
  • Постоянно дорабатывается новая функциональность существующих продуктов.

−        Поддержка отраслевого решения. Должна осуществляться поддержка решения: исправление ошибок, консультации клиента и т.д.

  • В пользовательской поддержке участвуют европейский офис для европейских клиентов и европейских офисов российских компаний и российский офис для клиентов в России.

Tags: , , ,